Salamence Ball #373

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Precio habitual €12,95 EUR

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Paradise Dragona

Agotado

Paradise Dragona

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Preguntas Frecuentes

Envíos, Entregas y Pagos

¿Cuánto tardan en hacer el envío?
Los pedidos se envían entre 24 y 48 horas después de haberse confirmado el pago.

Nota: Algunos productos, como las Pokéball artesanales, pueden demorar hasta 72 horas en ser enviados, dependiendo del stock o la demanda actual.

¿Hacéis envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda España. También enviamos a otros países, consúltanos para conocer las tarifas y tiempos estimados.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez enviado tu pedido te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu paquete.

¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PayPal, y transferencia bancaria. Todos los métodos son completamente seguros.

Solicité un reembolso, ¿cuánto tiempo tarda en reflejarse el dinero?
Una vez solicitado, el reembolso se procesa automáticamente al método de pago original. El tiempo de acreditación puede tardar hasta 10 días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu banco.

Ten en cuenta que los reembolsos no pueden cancelarse una vez iniciados.

¿Es seguro comprar en vuestra tienda?
Sí, nuestra tienda cuenta con certificado SSL y sistemas de pago protegidos para garantizar tu seguridad y privacidad en todo momento.

Productos y Personalización

¿Los productos Pokémon TCG son originales?
¡Sí! Todos nuestros productos TCG son 100% originales y oficiales, distribuidos por proveedores y marcas autorizadas.

¿Los productos vienen sellados?
Sí, todos los artículos sellados (sobres, cajas, decks, etc.) se entregan precintados de fábrica, tal como llegan del distribuidor oficial.

¿Las Pokéball las hacéis vosotros mismos?
Sí 😊, las Pokéball artesanales las fabricamos nosotros mismos, con materiales de calidad y mucho mimo. Cada una es única.

¿Las Pokéball son funcionales?
Nuestras Pokéball son decorativas o coleccionables, no son juguetes electrónicos ni se abren automáticamente (a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto).

¿Se pueden personalizar las tazas?
¡Por supuesto! Podemos personalizar tazas y otros artículos con nombres, frases o diseños específicos. Solo escríbenos con tu idea y te ayudaremos a crearla.

¿Puedo encargar algo personalizado que no está en la web?
Sí, aceptamos pedidos personalizados. Cuéntanos lo que te gustaría y veremos cómo hacerlo realidad.

¿Tenéis productos exclusivos o limitados?
Sí, ocasionalmente ofrecemos productos exclusivos o ediciones limitadas, tanto TCG como de merchandising. ¡Síguenos en redes o suscríbete a nuestra newsletter para no perderte nada!

Atención al Cliente

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes escribirnos por :

- WhatsApp: 611 799 731

- Instagram o Tik Tok: pokedexcards.tcg

- Correo electrónico: info@pokedexcards.com

Te responderemos lo antes posible.

Otras preguntas

¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en su estado original y sin abrir.

¿Qué hago si mi pedido no llega, llega dañado o es incorrecto?
Contáctanos lo antes posible con fotos del producto y del embalaje. Te ofreceremos una solución rápida, ya sea un reemplazo o reembolso.

¿Tenéis tienda física?
Por ahora solo trabajamos online, pero preparamos cada pedido con el mismo cuidado y detalle que si te lo llevases en persona.

También puedes encontrarnos y comprar de forma segura en Wallapop y en TikTok Shop.

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from 50 reviews

La poke ball es de super buena calidad son tal cual se ve en la pagina y está chulisima a mi me ha encantado y me llegó bastante rapido

Angeles Mora Gomez

07/05/2026

Mega-Lucario Ball #448

Todo genial y muy rapido!

Natalia

07/01/2026

Eevee Evolutions PokéTaza

Perfecto me ha salido los que quería,Bulbasaur….

Javier

06/02/2026

Pack Colección Día del Pokémon 2026: 30 Aniversario - 3 Sobres + Promo Pikachu (Español)

Está precioso y perfecto, se nota en los detalles. Ha llegado muy bien protegido y en perfectas condiciones.

Maria Ruiz

06/01/2026

Figura Cubone "estilo Crochet"

Está muy bien para regalo y detallado.

Anónimo

05/31/2026

Eevee Ball #133

Presentaciónespectacular

Fran Medina

05/30/2026

Pokedex Cards

Me encantado los detalles

Fran Medina

05/30/2026

Cubone Ball #104

Pues ha sido una experiencia muy agradable, un trato bastante positivo, presentes para cualquier tipo de duda o cualquier cosa en referencia al pedido que haya que cuadrar.

José Henríquez Déniz

05/25/2026

Pokedex Cards

Pues he quedado muy a gusto con el resultado, el tamaño, el color y el aspecto es una maravilla, ha llegado en perfecto estado y no podia estar mas encantado.

José Henríquez Déniz

05/25/2026

Chandelure Ball #609

Todo perfecto

Samara Campaña salinas

05/06/2026

Battle Partners

Producto sellado,original, bien envuelto y rápidos! Además tienen unos productos en 3D monismos y las tazas son muy top! Recomendadisimo!

Sonia Díaz Sánchez

04/19/2026

Pokedex Cards

Cuidan al detalle el paquete, muy bien envuelto y son muy rápidos!! Y me ha salido una DORADA!! dan suerte jajja repetiría mil veces

Sonia Díaz Sánchez

04/19/2026

Mega Lucario EX Figure Collection

Muy majos

Isabel Lafont Elias

03/11/2026

Pokedex Cards

Llegó en perfectas condiciones, además de traer detallitos muy cuquis, mil gracias.

Isabel Lafont Elias

03/11/2026

Mega gengar Ball #094

Muy buena calidad

Isabel

02/28/2026

Mimikyu Ball #778

¡Hola! Somos una pequeña familia de tres: mamá, papá y nuestro peque entrenador Pokémon de 2 años. Desde que Pokémon llegó a nuestras vidas, hemos seguido su historia, sus juegos, sus cartas y sus aventuras con la misma ilusión que cuando éramos niños. Para nosotros, este mundo no es solo una colección de cartas: es nostalgia, diversión y la alegría de compartir momentos en familia. Queremos transmitir esa pasión a todos los que, como nosotros, disfrutan de coleccionar sus cartas favoritas y revivir esos recuerdos que nos hacen sonreír. Así nació nuestra tienda online, un espacio creado con mucho cariño para que encuentres las cartas que buscas, completes tu colección y mantengas viva tu pasión por Pokémon. Gracias por formar parte de nuestra historia. ¡Bienvenido a nuestra familia Pokémon!

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